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Gestão de Crise

A principal preocupação para um gestor de comunicação quando o assunto é crise é, sem dúvida algum, manter a imagem da organização saudável.

Além disso, o desenvolvimento de um manual de gestão de crise permitirá que, caso seja necessário, os atores envolvidos possam tomar decisões de cabeça fria, dentro de uma perspectiva de risco previsto e, principalmente, planejar as ações a serem tomadas se a crise surgir.

Gestão de Crise - João Paulo Vani

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